Léčebný plán je místo, kde máte pohromadě všechno k jedné léčbě konkrétního pacienta – jeho vyplněné dotazníky i vyhodnocené metriky, jednotlivé kroky péče, termíny, zodpovědné osoby a interní poznámky.

Obsah

• K čemu léčebné plány slouží
• Kde plány najdete
• Jak pacientovi plán zapnete
• Sledování stavu na dálku
• Cesta pacienta: kroky plánu
• Hlavička plánu
• Vlastní pole v plánu
• Sdílení plánu s dalším lékařem
• Ukončení sledování
• Časté dotazy

K čemu léčebné plány slouží

Léčebný plán zvládne dvě různé věci. Můžete využít jen jednu z nich, nebo obě zároveň v jednom plánu.

1. Sledování stavu na dálku

Pacient pravidelně nebo při obtížích vyplňuje dotazník o průběhu nemoci. Medevio z odpovědí počítá metriky a vykresluje grafy, díky kterým vidíte vývoj stavu mezi návštěvami. Takto fungují plány navázané na konkrétní diagnózu – například migréna, revmatoidní artritida, psoriáza, chronická kopřivka nebo arteriální hypertenze.

2. Cesta pacienta

Plán slouží jako obálka na jednotlivé kroky péče. Do plánu zařadíte požadavky, které k dané léčbě patří – předoperační dotazník, podpis souhlasu, kontrolu, edukaci – a v hlavičce plánu si vedete stav, odpovědného lékaře a koordinátora, datum úkonu a další administrativní údaje. Hodí se pro perioperační péči, jednodenní chirurgii, série rehabilitací, očkovací schémata nebo dispenzarizaci.

Oba způsoby se nevylučují: u diagnostického plánu si klidně veďte i kroky a hlavičku, u procesního plánu můžete pacientovi posílat dotazníky.

Kde plány najdete

V hlavním menu najdete modul Léčebné plány. Pokud ho v menu nevidíte, napište nám na poradime@medevio.cz.

Na stránce je přehled všech pacientů, kteří mají u vaší kliniky aktivní nějaký plán (a zároveň ho s vámi sdílí). Tabulku si můžete uzpůsobit – skrýt sloupce, změnit jejich pořadí i šířku – a nastavení vám zůstane i po dalším přihlášení.

Kliknutím na řádek se otevře detail plánu.

Jak pacientovi plán zapnete

Na stránce Léčebné plány klikněte na tlačítko Přidat pacienta či plán. Plán můžete zapnout stávajícímu pacientovi i pacientovi, kterého teprve zakládáte.

Stávající pacient

• Ve Výběru pacienta na záložce Hledat pacienta napište jméno pacienta.
• Vyberte ze seznamu léčebný plán, který mu chcete zapnout, a klikněte na Aktivovat plán a odeslat pozvánku.
• Pacientovi dorazí e-mail nebo SMS (podle zadaných údajů), kterými si plán zapne. Pokud používá aplikaci pro Android nebo iOS, přijde mu notifikace.

Nový pacient

• Ve Výběru pacienta přejděte na záložku Nový pacient a vyplňte jeho údaje.
• Stačí jméno, příjmení, rodné číslo a kontakt (e-mail nebo telefon). Ostatní údaje jsou nepovinné, případně si je pacient doplní sám po registraci.
• V dalším kroku vyberte léčebný plán a klikněte na Aktivovat plán a odeslat pozvánku.
• Pacientovi dorazí pozvánka do Medevio, po jejím přijetí se mu plán zapne.

Sledování stavu na dálku

U plánů navázaných na diagnózu vyplňuje pacient dotazník ve své aplikaci. Některé plány ho nechávají zadat záznam kdykoli (například záznam ataky migrény), jiné mu posílají pravidelnou výzvu – třeba jednou za měsíc nebo jednou denně.

V detailu plánu pak najdete:

• Výsledky – grafy, kalendářní přehledy a spočítané metriky. Zobrazení se liší podle typu plánu. Tlačítkem Zobrazit více rozbalíte zbývající grafy a dlaždice s metrikami.
• Tlačítko pro zkopírování údajů z plánu do schránky – hodí se, když chcete výsledky vložit do zprávy nebo do svého ambulantního systému.
• Jednotlivé vyplněné záznamy. Otevírají se stejně jako běžný požadavek – v sekci dotazník uvidíte, co pacient zadal, u některých plánů i s vyhodnocením.

V detailu záznamu můžete s pacientem komunikovat přes chat a dělat většinu akcí jako u běžného požadavku. Chat vždy zahajujete vy – dokud pacientovi nenapíšete, chatové okno vůbec nevidí.

Cesta pacienta: kroky plánu

V dolní části detailu plánu je sekce Kroky plánu. Je to tabulka požadavků, které do plánu patří – se stavem, podstavem, termínem, prioritou, frontou, typem požadavku a dalšími sloupci, které znáte z běžného přehledu požadavků. I tady si můžete sloupce skrýt, přeuspořádat a změnit jim šířku.

Kroky, na které ještě nepřišla řada, můžete mít skryté a odkrývat je postupně – v seznamu kroků plánu skryté požadavky na rozdíl od běžných výpisů vidíte. Popisujeme to v článku Skrytí a zobrazení požadavků.

Přidání nového kroku

V pravém horním rohu detailu plánu klikněte na tlačítko + (Přidat krok). Otevře se dialog Přidat krok plánu, kde zvolíte typ kroku — Požadavek (krok, který řešíte vy) nebo Výzva (dotazník pro pacienta). Vybraný krok se rovnou zařadí do tohoto plánu.

Výzvy plánu – čekající i nevyplněné – vidíte v detailu plánu v tabulce Výzvy. Jak výzvy fungují obecně, popisuje článek Výzvy: žádost o vyplnění dotazníku pacientem.

Zařazení existujícího požadavku do plánu

Otevřete detail požadavku, klikněte na tři tečky vpravo nahoře a zvolte Přidat léčebný plán. V dialogu vyberte plán a uložte.

V nabídce se objeví jen plány, které už pacient má aktivní. Pokud se vám zobrazí hláška Pacient nemá žádný léčebný plán, nejdřív mu plán zapněte.

Změna a odebrání

Když požadavek do plánu patří, zobrazí se v jeho detailu sekce Léčebné plány se štítkem daného plánu. Po kliknutí na štítek můžete zvolit Změnit léčebný plán nebo Odebrat z léčebného plánu. Stejné volby najdete i pod třemi tečkami vpravo nahoře.

Jeden požadavek patří vždy nejvýš do jednoho plánu. Odebráním z plánu se požadavek nesmaže – zůstane u pacienta jako běžný požadavek.

Hlavička plánu

V horní části detailu plánu je hlavička s administrativními údaji. Slouží k tomu, abyste plán uřídili – kdo ho vede, v jaké je fázi a kdy se co má stát. Pole vyplňujete přímo, bez ukládacího tlačítka: výběry a data se uloží hned po změně, texty ve chvíli, kdy z pole odejdete. Žádné pole není povinné.

Vždy vidíte první řádek polí. Tlačítkem Zobrazit více rozbalíte zbytek, tlačítkem Zobrazit méně hlavičku zase sbalíte.

Název plánu. Klikněte na nadpis a přepište ho – hodí se, když má klinika víc plánů stejného typu a potřebujete je rozlišit. Pod přepsaným názvem se pak zobrazí řádek Typ plánu s původním názvem. Když název vymažete, vrátí se název typu plánu.

Pole hlavičky

• Stav – v jaké fázi plán je. Na výběr máte procesní stavy (Naplánováno, Probíhá, Pozastaveno, Dokončeno, Zrušeno) a klinické fáze (Před hospitalizací, Akutní péče, Následná hospitalizační péče, Domácí a ambulantní péče, Dispenzarizace / dlouhodobé sledování).
• Lékař – lékař odpovědný za plán. Vybíráte z uživatelů vaší kliniky.
• Koordinátor – osoba, která plán procesně hlídá. Také z uživatelů vaší kliniky.
• Datum úkonu – hlavní datum plánu, typicky termín výkonu nebo operace.
• Datum – volné datum pro vaši evidenci.
• Specifikace – krátký text pro upřesnění, například typ výkonu nebo vykazovací kód.
• Popis – delší formátovaný text k plánu.

Štítky plánu. Po rozbalení hlavičky najdete sekci Štítky plánu. Přidáte je tlačítkem +. Jsou to samostatné štítky, oddělené od štítků pacienta i od štítků požadavků – přidáním štítku plánu tedy neoznačíte pacienta ani jednotlivé požadavky.

Interní poznámky. Pod štítky je sekce Interní poznámky. Tlačítkem + přidáte poznámku, u každé se eviduje autor a čas. Poznámky můžete upravovat, kopírovat i mazat – fungují stejně jako poznámky u požadavku.

Celá hlavička včetně poznámek a štítků je interní. Pacient z ní nevidí nic.

Vlastní pole v plánu

Kromě polí popsaných výše může mít plán i vlastní pole – údaje, které si určí sama klinika, protože je Medevio ve svém běžném modelu nemá. Například číslo operačního sálu, jméno operatéra, číslo protokolu nebo příznak, že pacient absolvoval předoperační vyšetření. Podrobněji o vlastních polích píšeme v článku Vlastní pole: vlastní údaje u pacienta.

Vlastní pole plánu se zobrazují v hlavičce až za běžnými poli, po rozbalení přes Zobrazit více. Vyplňujete je stejně jako ostatní pole hlavičky a stejně jako ona jsou interní – pacient je nevidí.

Pole může být krátký text, delší text, číslo, datum, nebo přepínač ano/ne.

Vlastní pole v plánech pro vás zatím zakládáme my, na vyžádání. Ve vaší klinice si je sami nenastavíte. Napište nám na poradime@medevio.cz, jaká pole potřebujete, jakého mají být typu a v jakém pořadí se mají zobrazovat. Nastavit je umíme dvěma způsoby:

• Pro konkrétní typ plánu – pole se objeví jen u plánů tohoto typu.
• Pro všechny plány vaší kliniky – pole se objeví u každého plánu bez ohledu na jeho typ.

Sdílení plánu s dalším lékařem

V detailu plánu klikněte na tři tečky a zvolte Získat odkaz pro sdílení. Odkaz můžete předat kolegovi – pokud je také v Medevio, může se k plánu připnout a vidět dál všechny nové záznamy. Kolega mimo Medevio se k plánu připnout nemůže a data si vždy otevře přes odkaz.

Ukončení sledování

Pod třemi tečkami v detailu plánu (a také ve sloupci akcí v přehledu pacientů) najdete volbu Ukončit sledování pacienta. Tím ztratíte stálý přístup k dosavadním datům plánu a nebudete s pacientem moci v rámci plánu komunikovat.

Časté dotazy

Uvidí pacient hlavičku plánu, štítky nebo poznámky?
Ne. Celá hlavička je určená jen pro personál kliniky. Pacient ve své aplikaci vidí svůj plán, dotazníky, výzvy a grafy.

Můžu jeden požadavek zařadit do víc plánů?
Ne, požadavek patří vždy nejvýš do jednoho plánu. Přes volbu Změnit léčebný plán ho můžete přeřadit jinam.

V dialogu pro přidání plánu se mi nenabízí žádný plán.
Nabízí se jen plány, které už pacient má aktivní. Nejdřív mu tedy plán zapněte přes Přidat pacienta či plán.

Můžu si vlastní pole plánu založit sám v nastavení?
Zatím ne. Napište nám, jaká pole potřebujete, a nastavíme je za vás – buď pro konkrétní typ plánu, nebo pro všechny plány vaší kliniky.

Vyplní se pole hlavičky sama?
Ne, hlavičku vyplňujete ručně. Všechna pole jsou nepovinná, takže u jednodušších plánů klidně nechte většinu prázdnou.

Nevidím v menu modul Léčebné plány.
Modul se pro vaši kliniku zapíná. Napište nám na poradime@medevio.cz.

Funkce je součástí vybraných placených tarifů – v případě zájmu napište naší podpoře.