Organizační import pacientů (klinika ve víc pobočkách/organizaci)

Tenhle návod je pro kliniky, které jsou součástí větší organizace a sdílejí kartotéku pacientů mezi víc pobočkami (např. dvě pracoviště téže ordinace). Pokud vaše klinika kartotéku s nikým nesdílí, použijte místo toho běžný návod – Import pacientů.

Obsah

1. Proč je organizační import jiný
2. Jak připravit soubor se slugy klinik
3. Formát souboru — na co si dát pozor
4. Nejčastější chyba: import nadvakrát a duplicitní karty
5. Co dělat, když duplicity už vznikly

1. Proč je organizační import jiný

Když klinika patří do organizace s více pracovišti, běžný import kartotéky nestačí. Import sice pacienty do systému dostane, ale nepozná, do kterých konkrétních klinik organizace pacient patří. Projeví se to tak, že u naimportovaných pacientů se ve všech klinikách zobrazuje "Pacient není v kartotéce, klikněte pro přidání" — a to i v té klinice, kam jste soubor nahráli.

Řešení je doplnit do souboru informaci o tom, do kterých klinik se má pacient přiřadit, hned při prvním importu.

2. Jak připravit soubor se slugy klinik

Slug = část URL adresy, která identifikuje konkrétní podstránku.

Do importního souboru přidejte sloupec se slugy cílových klinik — krátký identifikátor kliniky, který vidíte v url po přihlášení do Medevio. Pokud potřebujete poradit, kontaktujte naši podporu (podpora@medevio.cz).
Příklad: slug je "mudr-sabino"

Pokud má pacient patřit do víc klinik organizace najednou, uveďte víc slugů v jedné buňce, oddělené středníkem bez mezery:

lekar-praha;lekar-kolin

Sloupec při nahrávání souboru namapujte v průvodci importem na příslušné pole pro kliniky organizace ("Kliniky"), stejně jako ostatní sloupce (jméno, rodné číslo atd. — viz Import pacientů).

3. Formát souboru — na co si dát pozor

Nepoužívejte v souboru čárku uvnitř žádné hodnoty — ani jako oddělovač víc slugů, ani jinde (např. v poznámce). I když je podle formátu CSV takové pole v pořádku (hodnota s čárkou se obalí uvozovkami), náš import uvozovky nerozezná a řádek s čárkou uvnitř hodnoty vyhodnotí špatně nebo ho odmítne.
Potřebujete-li v jednom poli víc hodnot, oddělte je středníkem.

4. Nejčastější chyba: import nadvakrát a duplicitní karty

Neimportujte kartotéku nejdřív bez slugů klinik a pak znovu se slugy. Druhý import v takovém případě nedoplní chybějící údaj u pacientů, které už máte v systému z prvního importu — místo toho založí každému pacientovi novou, duplicitní kartu. Původní karta (bez přiřazení ke klinikám organizace) a nová karta (se správným přiřazením) zůstanou vedle sebe a nesloučí se samy.

Správný postup je zahrnout slugy klinik už do prvního importu. Než budete importovat, ověřte si, jestli vaše klinika sdílí kartotéku s jinou v rámci organizace — pokud ano, sloupec se slugy do souboru patří hned napoprvé.

Doporučujeme si import vždy nejdřív vyzkoušet na kopii souboru s pár řádky a zkontrolovat výsledek přímo v kartotéce, ne jen to, že import proběhl bez chybového hlášení.

5. Co dělat, když duplicity už vznikly

Pokud jste kartotéku importovali nadvakrát (nejdřív bez slugů, pak se slugy) a pacienti se vám zdvojili, neopravujte to dalším importem — duplicitní karty se samy nesloučí a další import problém nevyřeší. Napište nám na podpora@medevio.cz.