Obsah

• K čemu modul slouží
• Než začnete
• Přehled pacientů podle věku
• Zvaní na prohlídku
• Co vidíte u pacienta
• Text pozvánky
• Časté dotazy

K čemu modul slouží

Modul vám ukáže děti, které v daném měsíci dovrší věk pro zákonnou preventivní prohlídku, a umožní je jedním kliknutím — jednotlivě nebo celou věkovou skupinu naráz — pozvat. Rodič dostane výzvu k výběru termínu a objedná se sám; jakmile termín vybere, uvidíte ho v přehledu.

Tím odpadá telefonické zvaní a urgování většiny rodičů.

Než začnete

Aby modul fungoval, potřebujete tři věci:

1. Importovanou kartotéku. Modul pracuje s pacienty, které máte v Medevio — pokud kartotéku ještě naimportovanou nemáte, část dětí v seznamu chybí. S importem vám pomůžeme, návod najdete v článku Import pacientů.
2. Aktivní typ požadavku Preventivní prohlídky. Na něj se pozvánky posílají. Pokud ho v ordinaci nemáte, modul na to upozorní — napište nám a obratem ho aktivujeme.
3. Vypsané termíny v kalendáři. U požadavku Preventivní prohlídka mějte nastavený kalendářový blok viditelný pro pacienty, jinak se rodič nebude mít kam objednat. Termíny můžete vypsat třeba až od dalšího měsíce nebo jen na pár hodin jeden den v týdnu.

Přehled pacientů podle věku

Modul otevřete v horním menu ordinace položkou Prevence (u ordinací, které už používají i novou verzi, je označená jako Prevence (staré)).

Nahoře vyberete v rozevírací nabídce měsíc („Dovrší daný věk v:“) — na výběr je půl roku zpět a půl roku dopředu, takže si můžete zvát dopředu i doplnit, na koho se zapomnělo. Pod tím jsou záložky věkových skupin s počtem dětí: 18 měsíců, 2, 3, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 17 a 19 let.

V seznamu jsou děti, které ve zvoleném měsíci daného věku dovrší.

Zvaní na prohlídku

Jednotlivě — u pacienta klikněte na Pozvat. Výzva odejde okamžitě.

Celou skupinu naráz — nad seznamem je tlačítko Pozvat všechny s počtem dětí, kterým lze výzvu poslat. Po kliknutí se zeptáme, kolika pacientům se výzva odešle, a vy potvrdíte.

Do hromadného zvaní se počítají jen děti, které ještě nemají odeslanou pozvánku ani vybraný termín — nikoho tedy nepozvete dvakrát.

Co vidíte u pacienta

• Jméno a rodné číslo — kliknutím otevřete kartu pacienta; u jména se zobrazují i důležité štítky.
• Datum narození.
• Kdy odešla pozvánka — u pozvaných dětí.
• Vpravo buď tlačítko Pozvat (dítě zatím nemá pozvánku ani termín), datum rezervace (rodič si už termín vybral), nebo poznámka Zatím nevybral (pozvánka odešla, ale rodič zatím nereagoval).

Když je seznam prázdný, znamená to, že ve zvoleném měsíci a věkové skupině nemáte žádné dítě — zkuste jiný měsíc nebo jinou věkovou záložku.

Text pozvánky

Rodič dostane výzvu k výběru termínu preventivní prohlídky jako notifikaci v aplikaci, e-mail nebo SMS — podle toho, jaké kontakty u vás má. Text je univerzální a v tomto modulu si ho nastavit nemůžete.

Možnost napsat si vlastní text výzvy (a v ní třeba instrukce, co si k prohlídce přinést) přináší až nová verze prevencí.

Časté dotazy

V seznamu mi chybí děti, které na prohlídku mají nárok.

Modul zná jen pacienty, které máte v Medevio. Nejčastější příčina je neprovedený nebo neúplný import kartotéky. Zkontrolujte také, jestli máte vybraný správný měsíc — v seznamu jsou děti, které daného věku dovrší právě v něm.

U některých dětí není tlačítko Pozvat.

To znamená, že už jim pozvánka odešla, nebo že mají vybraný termín. Ve sloupci vpravo uvidíte datum rezervace, případně poznámku „Zatím nevybral“.

Rodič dostal pozvánku, ale nemá se kam objednat.

V kalendáři chybí vypsané termíny pro požadavek Preventivní prohlídka viditelné pro pacienty. Doplňte kalendářový blok a rodič se objedná z pozvánky, kterou už dostal.

Můžeme používat starou i novou verzi současně?

Ano. Pediatrické ordinace vidí oba moduly vedle sebe a pracují se stejnými pozvánkami, požadavky i termíny — koho pozvete v jednom, ten se v druhém přestane nabízet. Až budete chtít přejít úplně, dejte nám vědět a starou verzi vypneme.