Statistika požadavků

Změněno dne Čt, 30 Říjen v 5:12 ODPOLEDNE

Statistika požadavků

Jak v Medevio analyzovat vytvořené a odbavené požadavky?

K čemu Statistika požadavků slouží?

Statistika požadavků v Medevio slouží k monitorování a analýze počtu požadavků od pacientů a jejich zpracování lékaři. Pomáhá zdravotnickým zařízením sledovat výkonnost, efektivitu a optimalizovat provozní procesy.

Kde ji v aplikaci najdete?

Najdete ji na záložce Požadavky v lékařské části aplikace Medevio.

Jak to funguje?

Kliknete na tlačítko Exportovat data dle snímku obrazovky výše. Data o požadavcích exportujeme ve formátu CSV. Data lze exportovat jednou za 10 minut. Pokud možnost exportu v aplikaci Medevio nevidíte, neváhejte nás kontaktovat.

Struktura exportu v CSV

Kategorie	Název sloupce	Výpočet
Požadavek	Počet	počet unikátních požadavků (jako příprava na groupování, teď bude 1)
Požadavek	Odkaz	URL detailu požadavku v klinice
Požadavek	Kategorie	{požadavek, reference}
Požadavek	Typ	typ požadavky
Požadavek	Název	upravený název požadavku (pokud nebyl požadavek přejmenován, tak typ požadavku)
Požadavek	Datum_datum	datum vytvoření požadavku
Požadavek	Datum_rok
Požadavek	Datum_měsíc
Požadavek	Datum_den
Požadavek	Datum_hodina	0-23
Požadavek	Datum_den_v_tydnu	ve formátu po-ne
Požadavek	Datum_čislo_týdne	ISO standard
Požadavek	Fronta
Požadavek	Stav	{vyřízený, otevřený}
Požadavek	Vytvořeno_datum	datetime
Požadavek	Vytvořeno_rok
Požadavek	Vytvořeno_měsíc
Požadavek	Vytvořeno_den
Požadavek	Vytvořeno_hodina	0-23
Požadavek	Vytvořeno_den_v_týdnu	po-ne
Požadavek	Vytvořeno_číslo_týdne	ISO standard
Požadavek	Vytvořeno_uživatel	jméno uživatele
Požadavek	Vytvořeno_klinika_příznak	{ano, ne}, ano pokud vytvořeno klinikou uživatele
Požadavek	Vytvořeno_klinika_název	název kliniky, která požadavek vytvořila, null pokud vytvořeno pacientem (relevantní jen u referencí)
Požadavek	Vyřízeno_datum	datetime
Požadavek	Vyřízeno_rok
Požadavek	Vyřízeno_měsíc
Požadavek	Vyřízeno_den
Požadavek	Vyřízeno_hodina	0-23
Požadavek	Vyřízeno_den_v_týdnu	po-ne
Požadavek	Vyřízeno_číslo_týdne	ISO standard
Požadavek	Vyřízeno_uživatel	jméno uživatele
Požadavek	Zdravotní_záznamy_počet	celkový počet záznamů na požadavku (teď bude vždy max 1)
Požadavek	Přílohy_počet	celkový počet příloh na požadavku
Požadavek	Přílohy_od_pacienta_počet	celkový počet příloh na požadavku nahraných pacientem
Požadavek	Přílohy_od_jiná_klinika_počet	celkový počet příloh na požadavku nahraných jinou klinikou (relevantní jen pro reference)
Požadavek	Přílohy_od_kliniky_počet	celkový počet příloh na požadavku nahraných touto klinikou
Pacient	Pacient_jméno	Reverse full name (Vakrman Tomáš)
Pacient	Pacient_rodné_číslo
Pacient	Pacient_stejná_spravující_osoba_přiznak	{ano, ne}, ano pokud je pacient ve vztahu já
Pacient	Pacient_věk	v letech
Pacient	Pacient_pojišťovna	Název
Pacient	Pacient_pohlaví	{muž, žena}
Pacient	Pacient_stav	stavy pacienta {čekající, aktivní, vyřazený, odmítnutý}
Pacient	Pacient_telefon	telefon spravující osoby, sekundárně pacienta
Pacient	Pacient_email	e-mail spravující osoby, sekundárně pacienta
Pacient	Pacient_prémium_příznak	{ano, ne}, ano pokud má premium plán
Událost	Událost_datum	poslední událost, datetime
Událost	Událost_rok	poslední událost, rok
Událost	Událost_měsíc	poslední událost, měsíc
Událost	Událost_den	poslední událost, den
Událost	Událost_hodina	poslední událost, 0-23
Událost	Událost_den_v_týdnu	poslední událost, po-ne
Událost	Událost_číslo_týdne	poslední událost, ISO standard
Událost	Událost_délka_minuty	poslední událost, v minutách
Událost	Událost_vytvořeno_uživatel	poslední událost, jméno uživatele, který událost vytvořil
Událost	Událost_vytvořeno_klinika_příznak	poslední událost, {ano, ne}, ano pokud vytvořeno klinikou uživatele
Událost	Událost_kalendář	poslední událost, název kalendáře
Událost	Událost_stav	poslední událost, {ano, ne,-}, kde ano=✓, ne=x, -=-
Událost	Událost_platnost	poslední událost, {zrušená, aktivní}
Událost	Událost_zrušené_počet	celkový počet zrušených událostí na daném požadavku
Platba	Platba_ceník_cena	ceníková cena požadavku