Obsah

1. K čemu lékařská zpráva slouží
2. Než začnete: podepisující osoby
3. Jak zprávu vytvoříte
4. Co na zprávě najdete
5. Zveřejnění pacientovi
6. Tisk a další použití
7. Časté otázky

1. K čemu lékařská zpráva slouží

Zdravotní záznam píšete přímo v detailu požadavku. Jedním tlačítkem z něj vytvoříte lékařskou zprávu v PDF — text záznamu se obalí hlavičkou vaší ordinace, údaji pacienta a patičkou s vystavujícím lékařem a místem na podpis a razítko.

Hotová zpráva se uloží jako příloha požadavku. Odtud si ji můžete otevřít, vytisknout, stáhnout nebo ji zveřejnit pacientovi.

Když ji zveřejníte, pacient ji uvidí přímo v detailu požadavku — tedy tam, kde s vámi už komunikuje. Nemusíte tak nic přeposílat e-mailem ani tisknout a skenovat.

Zprávu přitom nemusíte nikde skládat ani formátovat — stačí napsat záznam tak, jak jste zvyklí.

Zdravotní záznamy jsou dostupné pro tarif Pokročilý Plus a vyšší. Více o nich najdete v článku Zdravotní záznamy.

2. Než začnete: podepisující osoby

Aby zpráva věděla, kdo ji vystavuje, potřebuje ordinace alespoň jednu podepisující osobu. Najdete je v Nastavení → Podpisy → Podepisující osoby.

Podepisující osoba není vázaná na uživatelský účet. Můžete tedy vystavovat zprávy i za lékaře, který v Medevio účet nemá.

Jak osobu přidáte

1. Otevřete Nastavení → Podpisy a rozbalte sekci Podepisující osoby.
2. Klikněte na Přidat podepisující osobu.
3. Vyplňte údaje a uložte tlačítkem Přidat osobu.

Osob můžete mít víc — například každého lékaře ordinace. Jednu z nich označte jako výchozí osobu pro elektronické podpisy; ta se pak předvyplní při vytváření zprávy a použije se i u dokumentů podepisovaných přes Signi.

Které údaje se tisknou na zprávu

Z údajů podepisující osoby se na zprávu propíší titul, jméno a příjmení, rodné číslo, funkce nebo titul zastoupení (například „jednatelka“) a obrázek podpisu. Kde přesně na dokumentu je najdete, ukazuje kapitola Co na zprávě najdete.

Ostatní údaje — e-mail, telefon, datum narození a adresa — slouží pro elektronické podepisování přes Signi a na lékařské zprávě se netisknou. Kvůli zprávě je vyplňovat nemusíte.

Žádné pole není povinné. Když některý z tištěných údajů chybí, zpráva se vytvoří i tak — jen na jeho místě zůstane prázdno a v dialogu vás na to upozorníme.

Použití dat z fakturačních údajů

Zaškrtnutím Použít data o oprávněné osobě z fakturačních údajů se doplní jméno, příjmení, e-mail, telefon, datum narození a adresa z fakturačního nastavení. Titul, rodné číslo, funkci zastoupení a podpis ve fakturačních údajích nemáme, takže je vyplníte vždy ručně.

Obrázek podpisu

Do formuláře osoby můžete nahrát naskenovaný podpis, který se pak vytiskne nad podpisovou linku. Použijte PNG, JPEG nebo WEBP do velikosti 512 kB, ideálně na průhledném nebo bílém pozadí.

Podpis je nepovinný — zpráva má vždy volné místo na podpis a razítko, i když žádný obrázek nenahrajete.

Místo podpisu

Místo podpisu se nenastavuje u jednotlivé osoby — je společné pro celou ordinaci. Najdete ho na téže stránce o kus výš, v sekci Podpisové údaje.

Na zprávě se vytiskne ve tvaru Znojmo dne 1. 1. 2026, tedy přesně tak, jak ho zadáte. Pokud napíšete „ve Znojmě“, vytiskne se „ve Znojmě dne 1. 1. 2026“ — obojí je správně, vyberte si, co vám vyhovuje.

3. Jak zprávu vytvoříte

1. V detailu požadavku napište zdravotní záznam. Dokud je záznam prázdný, tlačítko pro vytvoření zprávy je neaktivní.
2. V hlavičce sekce Zdravotní záznam klikněte na Vytvořit zprávu (vedle tlačítka Šablony).
3. V dialogu Nová lékařská zpráva zkontrolujte pole Vystavující lékař. Předvyplní se výchozí podepisující osoba, v rozbalovacím seznamu můžete vybrat jinou.
4. Klikněte na Zobrazit náhled a prohlédněte si, jak bude zpráva vypadat.
5. Pokud chcete zprávu rovnou ukázat pacientovi, zaškrtněte Zveřejnit pacientovi.
6. Klikněte na Uložit jako přílohu.

Zpráva se hned objeví v sekci Přílohy u požadavku pod názvem Lékařská zpráva <datum>.pdf.

Náhled se negeneruje sám. Vyžádáte si ho tlačítkem, aby vás při psaní nezdržoval. Když v seznamu změníte vystavujícího lékaře, nechte si náhled vygenerovat znovu.

Tlačítkem Otevřít v novém okně si zprávu zobrazíte přes celou obrazovku — hodí se pro kontrolu i pro tisk.

4. Co na zprávě najdete

Zpráva má pevnou strukturu, kterou nemusíte nijak nastavovat:

• Hlavička ordinace — název, adresa, IČO, telefon a e-mail. Údaje se berou z nastavení ordinace a fakturačních údajů.
• Identifikace pacienta — jméno a příjmení, rodné číslo (a pokud ho pacient nemá vyplněné, datum narození), zdravotní pojišťovna a datum vystavení.
• Text zdravotního záznamu — přebírá se přesně tak, jak jste ho napsali, včetně nadpisů, odrážek a zvýraznění.
• Patička — místo a datum, titul a jméno vystavujícího lékaře, funkce zastoupení, rodné číslo lékaře, obrázek podpisu a místo na podpis a razítko.

5. Zveřejnění pacientovi

Ve výchozím nastavení je zpráva skrytá — vidíte ji jen vy a vaši kolegové v ordinaci. V přílohách je taková zpráva označená jako Skryté pacientovi.

Pokud ji chcete pacientovi zpřístupnit, buď při vytváření zaškrtněte Zveřejnit pacientovi, nebo to udělejte kdykoli později: v sekci Přílohy klikněte u zprávy na tlačítko s třemi tečkami a vyberte Zveřejnit pacientovi. Stejnou cestou ji můžete zase skrýt.

Zveřejněnou zprávu si pacient otevře v detailu požadavku v aplikaci Medevio.

6. Tisk a další použití

Nejrychleji vytisknete zprávu hned po jejím vytvoření: v sekci Přílohy klikněte na název zprávy. Otevře se v prohlížeči dokumentů a odtud ji rovnou vytisknete — klávesovou zkratkou Ctrl+P, na Macu Cmd+P. Stejně se ke zprávě dostanete kdykoli později, dokument u požadavku zůstává.

Vytisknout ji můžete i ještě před uložením, přímo z náhledu v dialogu: klikněte na Otevřít v novém okně a použijte tisk prohlížeče. Hodí se, když chcete zprávu jen vytisknout a zkontrolovat, jak vypadá na papíře.

Zprávu si můžete z příloh také stáhnout jako běžné PDF a dál s ním pracovat mimo Medevio.

7. Časté otázky

Kdo může zprávu vytvořit?

Každý, kdo smí psát zdravotní záznam. Zpráva je jeho přesným otiskem, takže nemá vlastní zvláštní oprávnění. Pokud tlačítko nevidíte nebo je neaktivní, najedete na něj myší a zobrazí se důvod.

Můžu text zprávy před uložením upravit?

Ne. Zpráva vzniká přesně z obsahu zdravotního záznamu. Když chcete něco změnit, upravte nejdřív záznam a zprávu vytvořte znovu.

Vytvořili jsme zprávu s chybou. Co teď?

Opravte zdravotní záznam a vytvořte zprávu znovu. Nová zpráva se přiloží vedle té původní — ta se nepřepíše. Chybnou verzi proto smažte v sekci Přílohy přes tlačítko s třemi tečkami → Smazat přílohu.

V dialogu mi svítí, že u vystavujícího lékaře něco chybí.

Je to jen upozornění, nic neblokuje — zprávu uložíte i tak, na místě chybějícího údaje zůstane prázdno. Údaje doplníte odkazem Doplnit údaje v tom upozornění; otevře se v novém panelu, takže o rozdělaný dialog nepřijdete. Po uložení se do dialogu vraťte a klikněte na Zkontrolovat znovu.

Můžu vystavit zprávu za lékaře, který nemá účet v Medevio?

Ano. Podepisující osoby nejsou navázané na uživatelské účty — údaje vyplníte ručně a osoba se pak nabízí ve výběru vystavujícího lékaře.

Jde zprávu poslat pacientovi chatem nebo e-mailem mimo Medevio?

Posílat ji nikam nemusíte. Když zprávu zveřejníte pacientovi (viz kapitola 5), pacient ji uvidí přímo v detailu požadavku mezi přílohami — v aplikaci Medevio i v prohlížeči — a může si ji odtud otevřít a stáhnout.

Odeslat zprávu chatem nebo e-mailem mimo Medevio přímo z dialogu zatím nejde. Pokud ji potřebujete poslat jinam, stáhněte si PDF z příloh a odešlete ho vlastní cestou.

Můžeme mít vlastní podobu dokumentu?

Zatím ne — šablona lékařské zprávy je pro všechny ordinace stejná, mění se jen hlavička, údaje pacienta a podpis. Pokud vám v ní něco chybí, napište nám na podpora@medevio.cz.

Souvisí to nějak s elektronickým podpisem přes Signi?

Lékařská zpráva se nepodepisuje elektronicky a není zpoplatněná — je to běžné PDF s místem na váš podpis a razítko. S podpisy přes Signi sdílí jen nastavení podepisujících osob. O elektronickém podpisu se dočtete v článku Elektronický podpis dokumentu.